HOTEL KIRYMURÉ
DESCASO COM HÓSPEDES
CUIDADO AO COMPRAR PACOTES PARA ESTE HOTEL, POIS ESTOU ARREPENDIDO AMARGAMENTE COM O TAL HOTEL "KIRYMURÉ". O FATO OCORREU QUANDO VERIFIQUEI UM ANÚNCIO COM O PARCEIROS DE COMPRAS COLETIVAS NA INTERNET,
CLICKON , AO QUAL INFORMAVA UM ANÚNCIO DE COMPRAS PARA O HOTEL KIRYMURÉ DE UM PACOTE DE 4 DIÁRIAS AO VALOR DE 422,00 REAIS AO QUAL TINHA A FACILIDADE DE COMPRAR ATRAVÉS DE CARTÃO DE CRÉDITO ANTECIPADO.ASSIM O FIZ EFETUEI A COMPRA , RECEBI DO PARCEIRO DE COMPRA COLETIVA O PAGAMENTO EFETUADO COM SUCESSO.
ENTREI EM CONTATO COM O HOTEL , EFETUEI A RESERVA DAS DIÁRIAS NO DIA 09/04/2014 ÁS 18:00.
E A RESERVA DAS DIÁRIAS SERIAM PARA OS DIAS DE 15/05 Á 19/05, PRATICAMENTE COM 36 DIAS DE ANTECEDÊNCIA.
RECEBI NO DIA 10/04 A CONFIRMAÇÃO DAS RESERVAS. COMEÇOU AÍ OS PLANOS DA PROGRAMAÇÃO. NO DIA 09/05 ENTREI EM CONTATO COM O HOTEL KIRYMURÉ PARA SABER VALORES DE CRIANÇAS ATENDENTE ME PASSOU OS VALORES,ATÉ AÍ TUDO ÓTIMO , MINHA FAMÍLIA NA EXPECTATIVA DA VIAJEM , JÁ QUE NOSSOS PLANOS ERA: 4 DIAS EM PONTA DE AREIA NO TAL HOTEL KIRYMURÉ E 3 DIAS EM ITAPARICA,PLANOS ESSES QUE NÃO OCORRERAM , POIS CHEGANDO AO LOCAL NO HOTEL KIRYMURÉ , NO CHECK-IN , FOMOS INFORMADOS PELA RECEPCIONISTA QUE O HOTEL ESTAVA EM REFORMA .... COMO ASSIM???? FOI A MINHA PERGUNTA. A MESMA CHAMOU A GERENTE QUE NOS INFORMOU A MESMA COISA , " O HOTEL ESTÁ EM REFORMA E NÃO PODEMOS ALOCAR VOCÊS AQUI".MINHA FAMÍLIA ALI, PASSANDO POR TUDO AQUILO, CHORO DE CRIANÇA, PELO DESCASO E HUMILHAÇÃO QUE O HOTEL NOS FEZ PASSAR. A GERENTE FINDANDO FALOU " FAÇA O QUE O SENHOR QUISER ". SAÍ ARRASADO COMO PAI E PROTETOR, FUI ATÉ A DELEGACIA MAIS PRÓXIMA PRESTEI A QUEIXA PELOS CONSTRANGIMENTOS SOFRIDOS. TIVE QUE DESEMBOLSAR O TRIPLO DOS VALORES JÁ ANTERIORMENTE PAGOS A ELES EM UM OUTRO HOTEL, E SOMENTE TRÊS DIAS JÁ QUE NÃO TINHA VALORES PRA FICAR OS QUATRO DIAS COMO HAVIA PLANEJADO.
PORTANTO NÃO ACONSELHO NINGUÉM A SE HOSPEDAR NESTE HOTEL POIS O MESMO NÃO TEM CONSIDERAÇÃO , RESPEITO , CARÁTER , FUNCIONÁRIOS DESPREPARADOS E DESCASO COM OS HÓSPEDES.
ATT:
MARCOS ROCHA MAGALHÃES OLIVEIRA.
(71) 8828-4458.
